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胡小凤从柜台下面拿出一个纸包推过去。
“王姐，上回你说想要的那种雪花膏，我托人从百货大楼带了一盒。”
王桂芳眼睛亮了。
“哎哟，你这孩子！”
“你教了我三个月，一盒雪花膏算什么。”
王桂芳接过纸包，拆开闻了闻，笑得褶子都出来了。
“行了行了，赶紧上柜台去。下午那批布料该来了，你盯着点。”
胡小凤点点头，重新站回柜台后面。
门口进来一个大娘。
“同志，有白线吗？细的那种。”
“有。”胡小凤弯腰从抽屉里拿出一卷，“您要几轴？”
“两轴。”
“一毛二一轴，两轴两毛四。”
大娘数了钱递过来，胡小凤找零开票，动作行云流水。
大娘接过东西，多看了胡小凤两眼。
“姑娘，你长得真俊。”
“谢谢您夸。”
大娘走了，后面又来了人。
一下午，胡小凤接了四十多个客人，没出一笔出错。
她心里清楚，考核只是走个过场。
真正决定能不能转正的，是这三个月的日常表现——出勤率、差错率、服务投诉、同事评价。
这些她早就摸清了。
出勤率百分之百，从没迟到早退。
差错率为零，三个月没收过一张假票，没算错过一分钱。
服务投诉？
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