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程大姐抱着同一楼层的饭盒，边上楼边回复：“这只是一小部分，小夏小姚还在饭店呢。”
走完最后一级楼梯，程大姐深吸一口气，按照饭盒的标号，依次敲开房间的门。
听着客人对饭菜挑三拣四的声音，程大姐强压火气，还得陪着笑脸说好话。
在这间房耽搁时间，之后时间一直耽误下去，夏依依送回的这批饭盒，最后送到客人手里的这一份，饭菜都坨成一团。
程大姐从门缝看到客人不甚愉快的脸色，等待着客人的抱怨。
这个客人出乎意料的什么都没说，放过了她，说他们也不容易，这么多客人照顾不过来可以理解。
这话差点让程大姐眼泪汪汪，经历过谩骂后，遇到这么好说话的客人，更让程大姐暖心。
“祝客人用餐愉快。”与之前程序化没感情的复述相比，这次要真诚得多。
得了客人的笑脸，程大姐关上房门，收整好心情，下楼拿饭盒，继续下一波挨骂。
一通忙活下来，脏话没少听，饭还没吃一口，程大姐心情能好就怪了。
尤其吃饭时，她举着筷子直哆嗦，小姚的情况也没好到哪去，她蔫蔫的，还担心等会儿洗床单没力气。
相比之下，也就夏依依强点，至少能拿稳筷子。
程大姐越想越郁闷，强忍着情绪吃了饭。
饭后连饭盒都没洗，就去找白经理。
白经理也没闲着，几个客人来找他，说饭菜送到手的时候都凉了，肥肉都凝住了，菜汤上浮着白油，味道不好不能吃。
说了一大堆毛病，最后说出目的，让招待所赔饭钱。
招待所人手有限，再加上客人点餐不同，出餐时间不一，送到客人手里确有饭菜放久而变了味道的情况存在，但并没有找经理控诉的客人说的那么夸张。
白经理听着客人们的抱怨，立即意识到，宾客爆满的盛景之后，麻烦紧随其后。