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众人闻声纷纷转头望去，只见人群后方站着一位女同志。
她身姿高挑，五官端正，看着二十五六岁的年纪。
身上穿着醉仙楼统一的淡蓝色服务员工装。
刚才给他们发工资的时候，张磊对这个女同志印象极深。
因为她叫花想容。
赣南本地极少有的花姓，搭配上雅致的名字，确实比较能让人记住。
张磊目光落在她身上，带着几分赞许开口问道：“你想竞聘前厅领班？那你说说，你对这个岗位的工作内容了解多少？”
花想容上前两步，来到众人前方，脸上丝毫没有慌乱。
“回张老板，我平日里主要负责前厅迎宾、引座工作！”
“但之前赵强领班在岗时，我一直有在留意他的工作内容，对领班职责还算熟悉。”
“在我看来，前厅领班的工作核心就四件事。”
“第一，监管员工在岗纪律。做到全员不脱岗，随时盯着前厅所有服务员的工作状态，杜绝偷懒闲聊、消极怠工的情况！”
“第二，主抓服务质量。严格把控每一位前厅员工的服务态度，保证进店食客都能得到热情体面的接待，不出现怠慢客人、态度恶劣的问题。”
“第三，统筹排班调度。根据每日客流量合理安排员工轮岗值守，保障前厅正常运转，同时兼顾好大家的休息时间，做到公平合理。”
“第四，处置各类纠纷。不管是员工之间的内部矛盾，还是员工与食客之间的外部争执，都要第一时间上前调解、妥善处理，不把小事闹大，不影响酒楼口碑。”
一番回答条理清晰，精准讲述了前厅领班岗位的核心职责，远超张磊的预期。
张磊眼里赞许之色更浓，当即点头敲定：“很好！从现在起，花想容同志，你正式就任醉仙楼前厅领班一职！”
花想容脸颊瞬间涨得通红，眼里满是难以置信的激动。
她原本只是抱着试一试的心态，不想错过难得的机会，压根没指望真的能被提拔。
回过神来之后，她连忙弯腰冲着张磊微微鞠躬。
“谢谢张老板！谢谢您愿意给我这个机会！”
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